近几年，随着新技术的推广和政策支持，以及疫情影响下的网课场景骤增，家庭对教育硬件设备的需求被进一步激发，越来越多拥有技术能力储备的厂商开始涌入教育智能硬件赛道。为了满足家长个性化培养需求，以更优质的用户体验破局同质化竞争，诸多硬件厂商推出“数据+服务+内容+硬件”一体化解决方案，其中数字化运营管理能力作为重中之重，亟待提升。

在此背景下，神策数据从硬件产品经销+直销两类销售模式入手，正式发布了教育智能硬件解决方案。其中，经销模式数字化运营重点在于对各经销渠道引流效果追踪与经营业绩管控，直销模式重点则在于数据助力导购精准服务与产品体验优化，最终实现教育智能硬件厂商总部管控力、用户口碑双增长。

一、构建以消费者为中心的数据资产平台

由于智能硬件的消费决策链条较长，消费者数据分散在多种平台上，想要管理和应用好这些用户数据，首要条件是通过CDP（消费者数据平台）将多源用户数据进行全面地采集、整合，形成统一化的ID体系，进而形成全面消费者画像，为公域广告投放、私域精准运营提供有力支持。

二、基于三大核心增长目标，强化硬件厂商数据分析与应用能力

1、线上线下渠道获客管理，打造私域流量池

教育智能硬件产品的获客渠道复杂多样，比如广告投放、门店自然流量、电商平台、用户裂变，给硬件厂商带来的挑战在于：

渠道来源难追踪：对各渠道的流量分布、引流质量无法判断

导流效果难评估：门店缺乏系统性导流工具，无法及时考核门店引流指标

经销门店用户难沉淀私域：缺乏导购积累策略

无可视化监控平台：引流监控报表没有统一的平台，策略调整不及时

针对此，神策数据为硬件厂商提供了全渠道引流方案，帮助硬件厂商快速形成品牌自有流量池，如下图所示：

在该场景中，教育智能硬件企业管理获客渠道的关键在于：

（1）一站式平台：在统一的数据平台完成全渠道引流效果监控，串联用户从公域到私域完整路径，避免多平台造成新的数据割裂，从而有效提升渠道管理效率。

（2）批量管理：在私域引流的过程中，线下门店、导购体系庞大，导致引流工作变得繁琐，神策智能营销平台能够便捷地批量创建引流
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