时间:2024/1/28来源:本站原创作者:佚名
前不久外界传闻科大讯飞被百度抢走2亿的订单,实在让人捏了一把冷汗,但很快这种子虚乌有的消息就被科大讯飞澄清了。不过某些媒体有能这方面的臆想,除了因为科大讯飞的话题自带流量,可以博取眼球之外,其次就是因为继京东、小米之后,华为也跟着百度走了,难免让人过度揣测。小编在采访科大讯飞智能硬件部总经理张陈之前,特意在网上收集一些关于科大讯飞智能硬件方面的资讯作为素材,搜出来的结果让小编很尴尬,感情基调都不怎么偏向科大讯飞,质疑声很高。在业绩上的报道一般都是“呈现出一路走低的态势”,谈到人工智能就是“有技术没有合适的产品”,而大伙今年听到最火的词应该就是“AI”了,尤其是在AI概念火爆后,智能语音的竞争压力变得也越来越大,不仅有BAT这样大块头的企业集中凶残涌入,更有思必驰、云知声这样的垂直智能语音企业的“围剿”,外界看来科大讯飞的优势也正在被削弱,面临四面楚歌。不过科大讯飞董事长刘庆峰表示:“目前,科大讯飞构建的技术壁垒依然存在。”比如智能语音技术可识别22种方言,由于积累时间较长,在这一能力上,追赶还需时间,小编觉得BAT暂时还无法企及。而今天要说的重点是科大讯飞的智能硬件,据了解,在11月,科大讯飞在产品发布会上,一口气发布了10款AI+产品、4款消费级产品。其中5项AI+教育产品,2项AI+客服产品,3项AI+医疗产品。其消费级产品应用场景包括AIUI2.0系统、讯飞晓译翻译机1.0+、FEIYU2.0、讯飞魔飞麦克风系统等。就在科大讯飞刚涉及智能硬件之初,就有文章直接“讽刺”说“科大讯飞玩智能硬件是一条不归路”。今天,我们对话科大讯飞智能硬件部总经理张陈,听一听,这家手握沉淀十八年的语音技术,如何在这条“不归路”上砥砺前行。大可:科大讯飞经过十八年技术的沉淀,其智能硬件业务目前的情况是怎样的?张陈:讯飞智能硬件平台现在主要面向创新单品和智能家居场景,提供云端一体化、软硬一体化、技术服务一体化的解决方案,帮助行业快速得到AI交互能力。就在前不久的世界互联网大会上,我们就展出了新产品叮咚智能音箱,它是一款集智能语音交互、云曲库和助手服务于一体的Wifi音箱,支持语音唤醒、声源定位、远场识别、智能家居控制。大可:科大讯飞智能硬件的核心产品是什么?这个产品的最终目标是什么?目前处于一个怎样的发展阶段?张陈:截至目前我们的产品已经覆盖了智能硬件的各类场景和各种需求,主要有软件授权,软硬一体模块、芯片、行业一站式解决方案及成品级开发平台(讯飞MORFEI智能麦克风),同时在技术服务上提供音频设计指导、声学结构指导、交互效果评测优化等专业技术服务。最终目标就是打造为智能硬件赋能的开放平台,让人工智能技术广泛地应用在人们的日常生活中,用人工智能创造美好生活。现在讯飞智能硬件的产品体系已布局完整,包括芯片、模块和成品级平台,这形成了对智能硬件厂商赋能的全面体系。我们已经把业务推广到了家电、教育、医疗、玩具等很多行业,合作伙伴也在不断增长,整体处于产品应用的快速落地转化阶段。大可:讯飞目前的智能硬件实现路径是怎样的?需要哪些技术支撑?这些产品科大讯飞独立完成的吗?参与的合作伙伴有哪些?张陈:我们在长期与开发者的协作中,一直致力于让开发者能更便捷的接入人工智能交互能力,因此我们推出了从软件到软硬一体化方案,再到成品级硬件平台,形成了完整的产品体系,供不同类型客户选用。在业务合作方面讯飞一直是以开放的心态和行业共同成长,所以我们很多产品是和合作伙伴一起打造的,比如与京东合作的叮咚音箱、与JBL等多家知名音箱品牌厂商的合作产品,还有与中通快递、e袋洗、有道云笔记、百度地图、得到、中国天气通、万年历等实现合作,去打造智能家居场景下的多样化应用。大可:科大讯飞的优势是语音识别,智能硬件除了需要出色的硬件设计研发功底外,还需要很强的软件研发实力,科大讯飞在这方面是怎样破局?张陈:科大讯飞基于拥有自主知识产权的世界领先智能语音和人工智能技术,科大讯飞已推出从大型电信级应用到小型嵌入式应用,从教育、电信等行业到企业和消费者用户,从手机到车载,从家电到玩具,能够满足不同应用环境的多种产品。科大讯飞已占有中文语音技术市场70%以上市场份额。科大讯飞在软硬件开发上面也已经有了十多年的技术沉淀和市场经验,包含讯飞研究院最前沿科研技术成果和软件团队的落地开发实力,都在不断巩固讯飞软件研发实力在行业的地位。大可:智能硬件的核心竞争力,并不是操控模式,我们今后的智能硬件肯定要具备自动化、智能化两大特征,科大讯飞怎样赋予产品这些特征?张陈:万物互联时代的交互界面是更加扁平的、一键直达的,并且能进行智能决策辅助。未来万物互联,个人将被“去中心化”地网格化到网络中,作为一个节点和周围的设备、环境进行平行连接并形成大规模协同,周边设备和环境系统会通过各种传感器和机器学习算法去不断学习和理解预测人的需求,而身处其中的人类或将感受不到信息交换的存在。举个大家熟悉的例子,我们在使用新闻客户端浏览信息时,完全无需刻意查找,首屏展现的内容就已都是我们想看的,这就是设备不断进行算法理解、预测的结果。最终,人和设备、和环境的交互,会变得和人与人的接触一样自然。AIUI就是讯飞按照这个思路推出的交互框架,该框架以语音交互为主,触屏手势交互为辅,将来会支持更多传感器的多模态交互。AIUI当前在语音交互上已经取得巨大进步,能实现非接触远距离地边听边说、连续对话、上下文自行理解等强大功能,使得人和机器之间的对话变得高效自然,从而极大程度地接近了人与人的自然交流场景,让人机交互进入了对话时代。讯飞基于AIUI定制的智能交互技能,让硬件具备了自动化、智能化的强大特征。大可:科大讯飞十几年来一直专注于语音识别技术领域,面向的是企业市场。而智能硬件是一个综合硬件、软件的高门槛行业,尤其是面向个人市场,科大讯飞是如何布控?张陈:将更多体验带到更多应用场景,推出引爆C端市场的智能硬件单品是科大讯飞目前所面临的一个问题。不过科大讯飞会在那些拥有引爆潜质的“点”继续深耕,并且寻求机会。未来,科大讯飞打造的智能单品,会让你与之交流更像是在和人进行对话,你了解产品的同时产品也会了解你。例如,你和朋友进行交流,你除了通过语音进行判断他下一步会说或者会做什么的同时,你的眼睛也进行信息输入也在协同工作。所以,科大讯飞接下来还会在一切传感方面进行布局,如图像、手势、脑电波等多模态交互技术。在对话的最后,小编对国家宣布的四个人工智能平台,一下子将科大讯飞与BAT并列,科大讯飞将作出怎样的战略布局充满了好奇。张陈也给出了回应,他表示,科大讯飞的开放平台每天都有将近40亿的访问量,有40万的开发者,智能平台的实力是有目共睹的。接下来科大讯飞将通过“一个开放创新研究平台、五大开放创新服务平台”的建设路径,助力我国的智能语音及人工智能技术及应用达到国际领先水平。其一,建立人工智能产学研用开放创新研究平台;其二,构建面向海量训练数据建设的基础数据资源平台,打造面向语音交互的“云+端”软硬件一体化开发平台;其三,建设面向行业定制的人工智能定制优化平台;其四,创建面向智能语音开发者的一站式服务社区,打造智能语音及人工智能的专业化众创孵化空间。智能硬件在面向C端用户的刚需是有的,但是国内目前还没出现引爆2C市场的智能单品。简言之,我们需要对所有教育这一市场的企业报以乐观的态度,并且他们作为技术龙头企业有责任冲在前线,包括科大讯飞的语音技术以及平台都是拉动智能硬件生态环境良性发展的助推剂,我们不贬低,也不刻意抬高,一切用时间来证明。作者:物联网大可
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